ตร.น่านคว้ารางวัลศูนย์ 191 ดีเด่นระดับประเทศ วอนหยุดโทรป่วน เดือนเดียวพุ่งกว่า 3 พันสาย

น่าน — พล.ต.ต.ดเรศ กัลยา ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดน่าน เปิดเผยว่า ศูนย์วิทยุ 191 ตำรวจภูธรจังหวัดน่าน ได้รับรางวัลศูนย์รับแจ้งเหตุดีเด่น ลำดับ 1 กลุ่มจังหวัดขนาดเล็ก จากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ประจำปี 2567 สะท้อนถึงการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองประชาชนได้รวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม พบว่าในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา มีสายโทรศัพท์ที่โทรมาก่อกวนหรือโทรมาแล้วไม่พูด รวมมากถึง 3,421 สาย หรือเฉลี่ยวันละกว่า 100 สาย ขณะที่สายที่แจ้งเหตุด่วนจริงมีเพียง 478 สายเท่านั้น

เจ้าหน้าที่ตำรวจได้มีการโทรกลับเพื่อตรวจสอบ พร้อมลงพื้นที่ทำความเข้าใจกับผู้โทร หากพบว่าเป็นการก่อกวนโดยเจตนา จะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป

พล.ต.ต.ดเรศ กล่าวเพิ่มเติมว่า มีประชาชนบางรายโพสต์แสดงความไม่พอใจว่าแจ้งเหตุที่สถานีตำรวจแล้วล่าช้า จึงขอแนะนำให้โทรแจ้งเหตุฉุกเฉินผ่านหมายเลข 191 โดยตรง เพื่อความรวดเร็วในการประสานงาน โดยเฉพาะในเขตเทศบาลเมืองน่าน เจ้าหน้าที่สามารถถึงที่เกิดเหตุภายใน 5 นาที ส่วนพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที
ทั้งนี้ ศูนย์วิทยุ 191 ตำรวจภูธรจังหวัดน่าน ยังคงปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมยึดมั่นในการบริการประชาชนอย่างทันท่วงที และรักษามาตรฐานคุณภาพต่อไป

กัลยา สองเมืองแก่น / น่าน